Van 40% bezetting naar vrijwel volledig vol
Voor Flow Storage bouwden we vanaf de basis een online marketingstrategie met Google Ads en Meta advertising. Waar nieuwe klanten voorheen voornamelijk via-via binnenkwamen, creëerden we een nieuwe en schaalbare stroom van aanvragen. Het doel: binnen één jaar groeien van ongeveer 40% naar 80% bezetting. Die doelstelling werd ruimschoots overtroffen.
Van afhankelijk van via-via naar een schaalbare groeistrategie
Flow Storage verhuurt opslagruimte aan mensen en bedrijven die tijdelijk of voor langere tijd extra ruimte nodig hebben. Toen we de samenwerking startten, kwam het grootste gedeelte van de nieuwe klanten via het bestaande netwerk en mond-tot-mondreclame binnen. Online marketing werd nog nauwelijks ingezet.
Daar zagen we een duidelijke kans. Samen bepaalden we een concrete doelstelling: de bezettingsgraad binnen één jaar laten groeien van ongeveer 40% naar 80%.
Om dit te realiseren ontwikkelden we een online strategie waarbij Google Ads en Meta advertising elkaar versterkten. Via Google bereikten we mensen die actief op zoek waren naar opslagruimte, terwijl we via Meta nieuwe potentiële klanten bereikten en Flow Storage onder de aandacht brachten bij mensen voor wie extra opslagruimte relevant kon zijn.
Vervolgens stuurden we continu op de campagnes, aanvragen en bezettingsgraad. Hierdoor groeide het aantal nieuwe huurders sneller dan vooraf verwacht en werd de doelstelling van 80% bezetting al ruim binnen de geplande periode overtroffen.
Uiteindelijk ontstond zelfs een luxeprobleem: Flow Storage zat nagenoeg vol. Daarom hebben we de advertentiebudgetten inmiddels bewust moeten verlagen. Waar online marketing eerst nodig was om de leegstaande opslagruimtes te vullen, werd de beschikbare capaciteit uiteindelijk de beperkende factor voor verdere groei.
Heading
Dat hangt niet alleen af van hoeveel leads een campagne oplevert. Je kijkt ook naar de beschikbare capaciteit, hoeveel nieuwe huurders daadwerkelijk nodig zijn en wat een nieuwe klant mag kosten. Zo voorkom je dat je puur op zoveel mogelijk aanvragen stuurt, terwijl het bedrijf daar operationeel niet meer bij gebaat is.
Daarvoor moet je verder kijken dan alleen klikken en ingevulde formulieren. Door aanvragen vanuit Google en Meta goed te meten en deze te koppelen aan daadwerkelijke verhuur, wordt duidelijk welke campagnes niet alleen leads opleveren, maar ook echt bijdragen aan de bezettingsgraad.
Google Ads is vooral sterk wanneer iemand al actief op zoek is naar opslagruimte. Met Meta kun je juist mensen bereiken voordat zij zelf actief gaan zoeken. Door beide kanalen samen in te zetten, kun je zowel bestaande vraag opvangen als nieuwe vraag creëren.
Resultaten
Van afhankelijk zijn van via-via naar een voorspelbare stroom van nieuwe huurders. Met Google Ads en Meta bouwden we een schaalbare groeistrategie die uiteindelijk sneller resultaat opleverde dan vooraf verwacht.
"De samenwerking met The Group verloopt echt top. Door hun aanpak met Google Ads en social advertising is Flow Storage in korte tijd flink gegroeid en hebben we onze doelstellingen sneller behaald dan verwacht."
.avif)
